Nižšie nájdete zoznam najčastejšie kladených otázok. Ak ste však nenašli odpoveď na svoju otázku – využite kontaktný formulár na stránke kontakt
Výkon horáka volíme s rezervou voči menovitému výkonu kotla — výkon kotla je užitočný výkon za výmenníkom, takže pri účinnosti 90 % kotol 25 kW potrebuje cca 27,8 kW z horáka (napr. REVO EC 30). Vďaka modulácii 30–100 % výkonu horák s rezervou neprehrieva kotol — prevádzkový výkon sa nastavuje na regulátore. Treba tiež overiť rozmery spaľovacej komory — každý model má svoje minimálne požiadavky. Kompletný návod na výber: Ako vybrať výkon horáka na pelety.
Najjednoduchšie – pre každý, ktorý má spaľovaciu komoru, do ktorej sa zmestí plameň a zvyšky zo spaľovania peliet. Tvar komory tu nemá väčší význam, dôležité je, aby nám kotol umožnil čo najjednoduchšiu montáž horáka – v dvierkach alebo z boku. Vzhľadom na veľké riziko poškodenia kotla sa neodporúča montáž horákov v miestach vyžadujúcich zásah do vodného plášťa – takáto montáž môže viesť napr. k strate tesnosti kotla.
Peletové horáky sa montujú do väčšiny kotlov na tuhé palivo – splyňovacích, na hnedouhoľný prach, uhoľných alebo na ekohrášok a olejovo-plynových.
Aktuálny zoznam výrobcov kotlov nájdete tu
Predpokladá sa, že pre malé jednotky by interval údržby mal byť približne týždeň – na vysypanie popola, prečistenie plameňníc, prevalov atď. Samozrejme, tento čas v konečnom dôsledku závisí od zaťaženia kotla a množstva spáleného paliva, čo by používateľ mal sledovať počas prevádzky. Najmenej raz ročne by sa mal skontrolovať a vyčistiť dymovod kotla – v niektorých olejových jednotkách sa môže jeho prierez za tento čas zmenšiť aj o polovicu, čo v konečnom dôsledku často končí roztavením polyuretánovej rúry horáka.
Veľké vykurovacie jednotky treba čistiť podobným spôsobom, treba však pamätať, že najlepšie je odstraňovať zvyšky procesu spaľovania paliva po spotrebovaní približne jednej tony peliet.
Na frekvenciu čistenia má veľký vplyv aj kvalita spaľovaných peliet – slabá kvalita si od nás vyžaduje častejšiu pozornosť.
Snímač teploty horáka zodpovedá za bezpečnosť používania nášho zariadenia. Keď sa prepáli, regulátor zablokuje prevádzku horáka až do výmeny snímača za nový. Treba kontaktovať servis za účelom objednania nového.
Treba objednať nové v servise. Prepálené zapaľovanie však neznamená, že sme nútení čakať v chladnom dome – horák môžeme zapáliť pomocou napr. podpaľovača na gril, ktorý vhodíme na pelety vo chvíli, keď sa na displeji regulátora objaví symbol zapaľovača. Aby nebolo potrebné horák opakovane zapaľovať týmto spôsobom, je dobré na čas čakania na nový zapaľovač nastaviť v regulátore režim dohľadu.
Cena je relatívny pojem. Najlepším príkladom sú oveľa drahšie zariadenia vyrábané západnými firmami – drahšie a často oveľa horšie ako produkty PellasX. Ak však sledujeme slovenský trh – áno, dajú sa nájsť lacnejšie horáky. Časť z nich sú technologicky zastarané produkty, komplikované na obsluhu alebo jednoducho nefunkčné. Ďalšie zase fungujú nejaký čas a keď sa ukáže, že niečo nefunguje – predajca nás informuje, že servis nepošle, lebo… si to nemôže dovoliť. Cena dobrého produktu zahŕňa aj popredajný servis a oplatí sa to brať do úvahy pri výbere nášho horáka.
Zákazníci, ktorí používajú zariadenia PellasX, sa takýchto situácií nemusia obávať – ak po nejakom čase od kúpy chceme namontovať dodatočný snímač, termostat alebo modul k nášmu horáku, môžeme to bez problémov urobiť. Nové čerpadlo? Zmiešavač? Diaľkové ovládanie cez internet? Žiadny problém – môžeme ich namontovať bez kúpy nového regulátora a používať ich prakticky okamžite. V prípade montáže internetového modulu môže byť niekedy potrebné aktualizovať softvér nášho regulátora – autorizovanému servisnému technikovi to zaberie pätnásť minút.
Vo všeobecnosti je spaľovanie peliet bezpečné. Závisí to samozrejme od spôsobu, akým chceme pelety spaľovať. Napríklad v retortových horákoch, určených na spaľovanie ekohrášku, pelety horia veľmi dobre – tak v horáku, ako aj v podávači, zásobníku… Je to dosť riskantné, najmä keď nemáme úplne predstavu, ako naladiť a pripraviť náš kotol. Samozrejme je to možné a časť výrobcov používa tzv. „hasiče“, ktoré majú za cieľ zbaviť nás problému. Je to však medziľahlé riešenie – ak si všimneme pôsobenie vody v podávači naplnenom peletami, alebo jednoducho zvýšenú spotrebu peliet v takýchto jednotkách.
Horáky PellasX majú množstvo bezpečnostných prvkov, ktoré zaručujú bezpečné spaľovanie peliet – počnúc tým, že nepracujú nepretržite. Spôsob ich činnosti je podobný ako u olejových alebo plynových horákov – odoberajú palivo iba vtedy, keď je to potrebné. Navyše správnym podávaním palivovo-vzduchovej zmesi do komory minimalizujeme možnosť spätného šľahnutia plameňa do vnútra horáka. Fyzikálne procesy sú dodatočne kontrolované snímačom teploty horáka, ktorý ju neustále monitoruje a môže kedykoľvek zablokovať prevádzku, ak teplota stúpne nad stanovenú hodnotu.
Všetky tieto bezpečnostné prvky spôsobujú, že odpoveď na otázku o bezpečnosti je jednoduchá – áno. Hoci vždy zostáva určité percento možností, ktoré môžu spôsobiť, že niečo pôjde zle. Relatívne najviac takýchto možností dáva tzv. „ľudský faktor“ – naša lenivosť, nedbalosť alebo jednoducho nedostatok vedomostí o správnej obsluhe a výbere zariadenia podľa našich potrieb. To sú hlavné dôvody, ktoré môžu spôsobiť, že kúrenie peletami nám zvýši tlak. V takejto situácii nás horáky PellasX prekvapia ešte jedným bezpečnostným prvkom – polyuretánom, z ktorého je vyrobená rúra spájajúca horák s podávačom. Jej úlohou je roztaviť sa v krajnej situácii, aby zabránila preniknutiu plameňa z horáka do zásobníka. Vďaka tomu si môžeme byť istí, že naša kotolňa sa pre nás nestane extrémne nebezpečnou.
Ak odpovedáme na otázku o bezpečnosti, možno stojí za zmienku spomenúť aj nebezpečenstvá. Lebo také existujú – spomíname ich vyššie a nazývame ich „ľudský faktor“. Ak montujeme horák do kotla, ktorý nespĺňa požiadavky návodu DTR, napr. v rozsahu minimálneho komínového ťahu, riziko používania peliet rastie – ako vždy, keď chceme používať zariadenie spôsobom v rozpore s odporúčaniami. Týka sa to rovnako uhoľných zariadení, zariadení na hnedouhoľný prach, ekohrášok, olejových a plynových a všetkých ostatných.
Ďalšia vec – ak sa z lenivosti alebo nevedomosti nestaráme o čistotu nášho kotla, pravidelný servis zariadení s ním pracujúcich, alebo to robíme nedôkladne – sami si pýtame problém. A tretia vec – mali by sme sa pred niekým predvádzať s našou super kotolňou, pričom sme zároveň „pod vplyvom“? Časť čítajúcich túto otázku sa môže cítiť urazená, niektorí z Vás však vedia, o čom píšeme… BOZP, vážení zákazníci, B O Z P.
Vhadzovací horák na spaľovanie peliet je rozvinutím myšlienky retortového horáka, v ktorom sa „hasiča“ pokúsili nahradiť oddelením podávača od horáka. Pokiaľ v ňom spaľujeme ideálne pelety, spĺňajúce rôzne normy, s rôznymi certifikátmi, drahé ako čínsky porcelán a predovšetkým – veľmi vysokej kvality, všetko by malo fungovať.
Horák s vnútorným podávačom predovšetkým nie je taký náročný, čo sa týka kvality peliet. V prípade horákov PellasX sa niekedy možno stretnúť s názormi, že tieto zariadenia sú nepríjemné pre výrobcov peliet vysokej kvality, lebo (žiaľ pre nich) spaľujú aj tie výrazne slabšie. Tieto názory ešte posilnilo zavedenie horákov línie Revo do ponuky. Ďalšou výhodou horáka s vnútorným podávačom je možnosť presnejšieho dávkovania paliva, čo má priamy vplyv na kvalitu spaľovania a rovnomernosť prevádzky zariadenia. Dodatočný podávač nám tiež zaručuje podanie celej dávky paliva do ohniska, vynútené v smere, ktorý od neho očakávame. Súvisí to aj s bezpečnosťou používania horáka – v situácii, keď sa plameň vráti späť, má zariadenie okrem prefukovania možnosť vynútiť podanie zvyšku paliva nachádzajúceho sa v komíne do ohniska, čo často zachráni situáciu.
V horákoch PellasX používame drevené pelety s granuláciou 6–8 mm — najlepšie triedy A1 s certifikátom ENplus, ktorý zaručuje opakovateľné parametre spaľovania. Línie ECOS a ECOS Industrial, vybavené pohyblivými roštami, spaľujú aj agropelety. Palivo nižšej kvality znamená častejšiu kontrolu čistoty horáka a kotla. Zoznam certifikovaných výrobcov peliet nájdete tu.
Riadenie horáka PellasX umožňuje jeho plne automatickú prevádzku – od samočinného zapálenia zariadenia, cez plynulú reguláciu jeho prevádzky a periférnych zariadení, až po jeho vypnutie a dohľad nad prevádzkou kotla až do opätovného spustenia.