FORMA

Gerbiamas vartotojau!

Naudodamiesi žemiau pateikta forma galite susisiekti su mūsų serviso skyriumi.

Jos pagalba galite:

  • pranešti apie granulių degiklio gedimą
  • užsisakyti degiklio patikros paslaugą
  • užsisakyti pirmojo paleidimo paslaugą
  • užsisakyti dalis, priedus ar kitas paslaugas

Kad galėtume greitai pasirūpinti jūsų klausimu, prašome užpildyti formą tiksliais duomenimis.
Mums reikės kontaktinių duomenų, degiklio tipo ir numerio, problemos aprašymo bei adreso, kuriame buvo sumontuotas degiklis.

Mūsų serviso skyrius susisieks su Jumis kuo greičiau.
Nesiųskite kelių pranešimų dėl to paties klausimo – tai nepagreitins mūsų darbo.

Forma

Kontaktinė forma

    Pareiškėjo kontaktiniai duomenys:

    Katilo įrengimo vietos adresas:

    Jei jūsų degiklis neveikia arba kyla abejonių dėl jo veikimo, galite kreiptis į PellasX serviso skyrių. Nepriklausomai nuo to, ar įvyko gedimas, pažeidimas ar degiklio komponentų susidėvėjimas, kad galėtume įvertinti jų būklę arba gedimo priežastį, mums prireiks:
    - degiklio serijinio numerio (lipdukas ant degiklio korpuso),
    - degiklio garantinio talono nuotraukos (puslapis su antspaudu ir pirmąjį paleidimą atlikusio asmens parašu).

    Degiklio patikra

    Patikra – tai mokama paslauga, skirta patikrinti visų degiklio komponentų veikimo tinkamumą. Reguliari degiklio patikra yra pagrindinė garantijos sąlygų išlaikymo prielaida.

    Pirmasis paleidimas

    Pirmasis paleidimas – tai mokama paslauga, kurią atlieka PellasX įgaliotasis servisas. Pirmasis paleidimas, patvirtintas įrašu garantiniame talone, yra būtina sąlyga, kad degiklio remontai būtų vykdomi pagal garantiją.

    Dalys, priedai, paslaugos

    Galite pateikti užklausą dėl savo degiklio atsarginių dalių, priedų įsigijimo. Taip pat siūlome priedų kalibravimo ir įrengimo paslaugas. Tiksliai nurodykite degiklio modelį ir galią bei valdiklio tipą (meniu informacija) – tai leis mums tinkamai parinkti komponentus jūsų degikliui.

    Informacija apie degiklį:

    * Pateikdami serviso užklausą sutinkate, kad PellasX su jumis susisiektų formoje nurodytu el. pašto adresu ir telefonu.

    * Pateikdami serviso užklausą taip pat sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi PellasX įrenginio serviso aptarnavimo tikslais.

    Fundusze Europejskie - Unia Europejska